Was kostet die Rücksendung meiner Bestellung?

Ob die Rückgabe eines Artikels etwas kostet (und wie viel), hängt davon ab, für welche Rückgabeoption du dich entscheidest.

Wenn du dich zum Beispiel für einen Umtausch, eine andere Größe oder ein anderes Produkt entscheidest, ist deine Rücksendung völlig kostenlos

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Wenn du deine gesamte Bestellung zurückgibst, erstatten wir dir deine Zahlung abzüglich einer Rücksendegebühr

Wenn du deine Bestellung in Teilen zurückgibst, erstatten wir dir nicht die ursprünglichen Versandkosten. Wir erstatten dir die Kosten für die zurückgesendeten Produkte abzüglich einer Rücksendegebühr

Die Rücksendegebühr deckt die Kosten für das Rücksendeetikett ab.

Natürlich kannst du deine Bestellung auch mit einem Kurierdienst deiner Wahl zurückschicken. Bitte beachte, dass dies auf deine eigenen Kosten geschieht.

Weitere Informationen zur Rückgabe von Produkten findest du unter:
Rücksendung eines Produkts

Besonderes bei DHL Express Lieferungen

Wenn du eine volle Rückerstattung erhalten sollst und du dich für eine DHL Express-Lieferung entscheidest, erstatten wir dir den Gegenwert unseres Standardversands anstelle des DHL Express-Betrags.