Ja! Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Wir decken alles ab, was nicht direkt von dir verursacht wurde.
Wenn dein Produkt innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung einen Defekt aufweist, sende bitte eine E-Mail mit einem Foto des defekten Produkts und dem Barcode (falls du ihn noch hast) an unseren Kundenservice. Wenn du das Problem besser mit einem Video veranschaulichen kannst, kannst du es anstelle des Fotos (oder zusammen mit diesem) an die E-Mail anhängen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich um deine Anfrage kümmern und sich so schnell wie möglich bei dir melden, um die Situation zu beheben.