365 Tage Rückgaberecht

Bei Trendhim verkaufen wir nur Produkte, die wir sorgfältig ausgewählt und auf ihre Gesamtqualität hin geprüft haben.

Natürlich hast du das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Recht, deine Bestellung ab dem Tag, an dem du sie erhalten hast, zu widerrufen und zurückzusenden, egal aus welchem Grund und ohne Begründung.

Weil wir von unserer Kollektion so überzeugt sind und wollen, dass du mit deinem Kauf 100 % zufrieden bist, bieten wir dir ein Rückgaberecht von 365 Tagen. Du kannst deine Produkte aus jedem beliebigen Grund zurückgeben - ob sie nicht zu deiner Story passen, nicht die richtige Farbe haben oder es einfach gar keinen Grund gibt - vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht benutzt, die Verpackung ist intakt und das Produkt ist nicht personalisiert.

*Unterwäsche, Socken und Piercingschmuck können nur in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgegeben werden.

Du kannst hier klicken, um mehr darüber zu lesen, wie du ein Produkt zurückgeben kannst

Und jetzt fragst du dich vielleicht, welche Möglichkeiten ich habe, wenn ich ein Produkt zurückgeben möchte?

Wenn du dich entschieden hast, dass du deine Bestellung ganz oder teilweise zurückgeben möchtest, kannst du zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

Du kannst eine Erstattung für die Produkte bekommen, die du mit der Zahlungsmethode zurückgibst, mit der du deine Bestellung bezahlt hast.
Du kannst die Produkte, die du zurückgibst, gegen eine andere Größe oder Farbe oder ein ganz neues Produkt eintauschen! Der Preis der neuen Produkte darf den Gesamtwert der zurückgegebenen Produkte nicht übersteigen. Wenn du dich entscheidest, weniger für deine Tauschbestellung auszugeben, wird dir der Restbetrag natürlich erstattet!

Mit einer Personalisierung kannst du einen Artikel noch individueller gestalten. Bedenke aber, dass personalisierte Artikel mit Gravuren oder Prägungen nicht zurückgegeben werden können. Individuell bedruckte Uhren können zurückgegeben werden.

Wenn dein Produkt kaputt ist oder du mit irgendetwas nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder rufe uns an und wir sind sicher, dass wir eine Lösung finden können.